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帕累托最优:面对复杂多变的环境,寻找无序的效率,以获得高效益

效率是指有用功率对驱动功率的比值,同时也引申出了多种含义。从经济学及管理学的角度来说,两个学科之间所定义的“效率”是两个不同概念。

经济学中的“效率”是指在一定的经济成本的基础上所能获得的经济收益。管理学中的“效率”是指单位时间完成的工作量,或是产出与投入之比。

在日常的工作和生活中,无论从经济学还是管理学的角度来说,大家都喜欢利用最少的投入来获得最大的效益。

对于个人而言,我们喜欢制定计划,希望从既定的日程中获得对时间的完全掌控。即是在有限的时间中以最轻松的状态,做出更多有价值的成果。

对于企业而言,公司会通过一系列的规章制度和操作流程去提高生产作业效率,优化流程,精益生产被不少企业奉为圣经。我们会通过断舍离和减少多余的动作来提高效率,将有序、循规、简洁视为高效。

但在现实中,我们很容易处于一种无序的状态,因有序而带来的高效率在此刻瞬间转为低效率。大多数人会讨厌那些突发状况,因为这些状况会打破我们原有的计划,破坏我们有序的生活,从而带来混乱。

我们在这些混乱中有着一丝的恐惧,无法在混乱中做出准确的判断,甚至是花费我们大量的时间再做梳理和调整,从混乱中被动地做出决定,哪怕这个决定并不是最优结果。这个决定有可能在短时间内解决混乱回归有序,但只是短时间可解决问题,治标不治本。

意大利经济学家、社会学家,洛桑学派的主要代表之一维弗雷多·帕累托认为:每个人都知道自己的偏好,会选择最适合自己的商品。他提出了帕累托最优的概念,也称为帕累托效率,这是指资源分配的一种理想状态。

帕累托最优状态,就是不可能再有更多的帕累托改进的余地。换句话说,帕累托改进是达到帕累托最优的路径和方法。甚至可以说,帕累托最优可以帮助我们从无序和混乱中获得更高的效率。

01从秩序中寻找无序,抓住事物关键部分

追求“帕累托最优”的过程中,其实就是管理决策的过程。管理学所研究的管理活动,其目的是充分利用有限的人力、物力、财力,优化资源配置,争取实现以最小的成本创造最大的效率和效益。

蒂姆·哈福德在《混乱》一书中提到:微生物学发现印证了关于混乱的理解,如果试图通过压制、简化等方式控制一个复杂系统,到头来可能发现,这些看似微不足道、被简化等部分,实际上对整个系统的运作至关重要。

每一个步骤的有序性并不能给所有的流程带来高效性,在黑天鹅来临或是鲶鱼进来后,原有的流程都会有打破重组的可能。

在无序混乱中,如果抓住关键点,以点带面,实现突破,反而更容易在原有流程中得到高效的回报。问题之所以产生,便是在有序中出现了混乱,而这样的混乱在日常中会经常出现。

例如,制定好的规则,有人因为不熟悉而破坏他,或者是因为制定不合理而产生的反抗。在这样的情况下,带来变动是秩序中的无序。

而这“无序”是在此之后需要加强防范的部分,或是需要推动改革的关键部分,也契合了“二八原则”,既“帕累托法则”。

02在链接中搭建平台,实现高效扁平互联

在市场经济中,只有在完全竞争市场中的市场资源配置效率最高,可以实现帕累托最优,而垄断竞争和垄断市场不可能实现帕累托最优。

延伸至个人,如果个人对一件事的信息没有充分了解,在决策中采取的是一种无序的经济行为,他并不知道是否还有更好的信息可以为其带来更优的决策。在搜索信息过程中产生的时间成本和无效信息,不利于决策中效率的提升。

但随着技术的发展,透明化、碎片化的信息交织出的焦点和方向,可以带来混乱和无序的高效率,互联网让这种高效成为可能,并在不断的提高效率。

在万物互联的时代中,信息平台的扁平化可以实现个人与个人、个人与平台的链接,人、平台只是信息中的节点,通过链接让无序更容易产生效率。

以直播带货为例,其产生的营业收入远高于大多数企业的收益。在这样的情况下,我们不妨可以看成互联网时代下的帕累托最优,个人通过互联网打开了最适合自己的发展通道,也是个人作为平台链接万物的体现之一。

03在混乱中搜寻创意,提升自我适应能力

生活的凌乱滋养了创意、刺激和人性,离开了凌乱,这些美好的事物也会随之消逝。一味的追求秩序会加大丧失创新的可能性,无序和混乱不是用来消除的,而是可以利用的创新资源。

但混乱会引诱我们给这个世界,和生活在这里的人贴上狭隘的标签,这恰恰限制了我们对这个世界的看法,让我们钻入死胡同,降低我们处理事务的效率及看待世界的维度。

时间纷纷扰扰,混乱才是本质。我们日常制定计划的时候,计划要宽松一点,给突如其来的麻烦留些余地,也给突如其来的机会留有空间。

时间的留白也是提升我们对待混乱的适应能力,以便混乱来临时不至于手足无措。留有足够的空间,使我们可以调配到相对多的资源,而不至于当唯一的资源出现变动时无法应对。

04从自动中习惯手动,切莫依赖人工智能

人工智能固然能提高效率,但切莫依赖它。虽然电脑的准确率比人脑高一百倍,工作效率高一百万倍,但它出错的概率也在成倍增加。

《混乱》一书中提到一个故事:飞机驾驶员因为依赖飞行的自动驾驶功能,而减弱了手动驾驶的功能。出现问题后,反而是降低了解决问题的效率,无法将飞机上的资源做到最优的配置,实现帕累托改进。

错误的数据如果录入电脑数据库,它便成了铁律,因为人们倾向于认为计算机是不会出错。我们日常工作中经常面对的数据统计系统,里面的算法也是因人而异,不同的算法带来不同的数据结果。

在得出结果后的数据整理,亦是降低我们工作效率的表现之一。智能是帮助我们做出更好的决定,而不是替代人类做决定。抛开电脑、手机,时不时也需要锻炼下我们自己的大脑。

05总结

1、现实中,我们很容易处于一种无序的状态,因有序而带来的高效率在此刻瞬间转为低效率。解决低效率的办法是“帕累托最优状态”,就是不可能再有更多的帕累托改进的余地。

2、追求“帕累托最优”的过程中,其实就是管理决策的过程。管理学所研究的管理活动,其目的是充分利用有限的人力、物力、财力,优化资源配置,争取实现以最小的成本创造最大的效率和效益。

3、透明化、碎片化的信息交织出的焦点和方向,可以带来混乱和无序的高效率,互联网让这种高效成为可能,并在不断的提高效率。

4、无序和混乱不是用来消除的,而是可以利用的创新资源。适应多变的计划,需要给自己先留有足够的时间和活动空间。

5、人工智能帮助我们做数据决策,但不能替代人的情感。我们可以信赖人工智能,但不能依赖它。

1968年,普罗普斯特写道:“秩序对人类具有巨大的吸引力,人们追求井然有序,但它和人类与生俱来的对周遭环境的感悟方式背道而驰——而那是更原始的、对人类来说更得心应手的方式。”

帕累托最优在决策中就是一个动态的过程,在此之中,我们随时会面对混乱的环境,并需要在这样的环境下,定下最优的决策。

对事情充分的了解,适应混乱、淡定处理。以在无序的世界中搭建一个属于自己的平台,通过互联网来提升自己的效率,在目前有限的资源中获得最大的效益。但切记,莫太依赖人工智能。

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