“采用全新设计的iPhone 11 Pro，是苹果史上最强大、最先进的iPhone。”蒂姆·库克在2019秋季发布会仍像以往那样兴奋地介绍着新产品，然而却无法阻挡iPhone销量持续下滑的状况。曾经引领智能手机发展的苹果，近年来开始出现“老人病” ，过度依赖iPhone、缺乏创新。意识到这个问题的苹果，在2019年开始求变，将服务视为新的业务增长点。
iPhone销量持续下滑 不敌华为
从2015年的iPhone 6S开始，苹果手机全球销量便在不断下滑，今年可能再创新低。市场数据显示，2019Q3全球iPhone出货量4350万台、同比下滑7%，这已经是苹果连续三个季度落后于华为，更是自2018Q4开始连续四个季度负增长。不过得益于高利润率，苹果仍拿下32%的全球手机销售收入和66%的行业利润。
“iPhone 11销售非常强劲”蒂姆·库克在10月初接受媒体采访时表示，然而很快，市场调研公司便发布数据，显示11月中国市场iPhone同比销量下滑35%。要知道，“双11”已经成为世界级的消费狂欢节，但依然没能帮助苹果实现增长。
没有5G、设计变化不大、Pro系列价格昂贵，是iPhone目前遭遇的市场瓶颈。对于5G的保守，苹果实际上也是有难言之隐，毕竟自家不生产基带、与高通刚刚和解，很难短时间开发出一个优秀的解决方案。将手机设计迭代周期延长至三年、高端产品涨价至1000美元，这是苹果解决销量下滑的主要手段，毕竟提升了利润率，但对于品牌价值其实是有损伤的。中国手机厂商利用这几年，不断尝试新设计、相机配置，快速追赶iPhone，包括华为、小米以及在美国市场推出的一加，都受到广泛好评。iPhone则从变革者变成了保守的代名词，在2019年尤为明显。
AirPods Pro成年度最受欢迎硬件
有趣的是，虽然iPhone不再是苹果最畅销的硬件，但有后来者居上，它就是AirPods。据数据显示，AirPods占据全球TWS耳机60%市场份额，2019年新品AirPods Pro加入主动降噪功能后更受欢迎，12月在美国市场卖断货。
其他产品线，苹果在2019年的策略依然是“缝缝补补又三年”。iPad Pro并未如期更新，16英寸MacBook Pro采用全新剪刀式键盘、售价最高40万元的“刨丝器”Mac Pro，以及6K显示器Pro Display XDR，产品线依然完整、昂贵，但缺乏令人振奋的关键创新。
大手笔投入AppleTV+原创剧 向服务转型
相比百无聊赖的硬件，2019年苹果服务业务却令人惊喜。11月1日，苹果自家流媒体服务Apple TV+正式上线，覆盖100多个国家及地区。由奥斯卡影后瑞斯·威瑟斯彭、“瑞秋”珍妮弗·安妮斯顿联袂主演的原创剧《早间秀》目前获得金球奖多项提名，口碑极佳。事实上，拥有娱乐基因的苹果，在影视圈可谓得心应手，令人期待苹果原创剧集、节目明年的表现。
与此同时，Apple Music音乐服务全球用户订阅量突破6000万；Apple Arcade正式上线，包括众多独占大作，获得媒体一致好评。另外，iCloud、Apple Srore、Apple Pay等业务均有不同程度提升。据苹果最新一季财报显示，服务收入创下125亿美元新高。“隐私”一词在苹果的2019年中出现频率也非常高，苹果希望它成为旗下服务的基础。
2019年，苹果的维修服务也发生了变化，首次向第三方维修商提供iPhone零件，旨在减少未授权零件造成的不良影响，也帮助用户更安全地维修iPhone，规范市场。
乔布斯曾经创立了皮克斯、iTunes，将3D动画和数字音乐变成主流；库克则将苹果带到流媒体、影视、支付、电子出版等行业中，打造基于苹果生态的媒体帝国。当然，苹果不会放弃硬件，软硬结合仍是大方向，只是变得更细分化。
展望2020：5G iPhone、服务和未来硬件
在库克执掌的8年中，苹果依靠iPhone创新带来的红利成长为全球市值最高上市公司，但创新疲软已经初现端倪。著名科技评论家莫博士评论道：“库克的苹果渡过了美好的十年，但缺乏重大创新。”下一个十年可能是决定苹果兴衰的关键。
预计在一段时间内，iPhone仍是苹果的营收主力，所以苹果明年会祭出低价+5G大旗，在春季及秋季推出5款iPhone，其中4款支持5G，吸引用户升级。不过，分析师目前看衰5G iPhone的市场表现，主要原因是全球5G网络建设速度低于预期，同时新iPhone除了5G之外的亮点也不算多。
另外，传闻已久的一系列苹果新型硬件，如AR眼镜、折叠屏iPhone和苹果无人车，都不太可能在2020年内亮相。近日华为消费者总裁余承东宣布，华为手机全年出货量达2.3亿台，正式超越苹果成为全球第二大手机厂商，与此前市场调研机构的预测吻合。即将迎来成立44周年的苹果，将在2020年面临着更严峻的挑战。#苹果#IPHONE#华为手机
“iPhone 11销售非常强劲”蒂姆·库克在10月初接受媒体采访时表示，然而很快，市场调研公司便发布数据，显示11月中国市场iPhone同比销量下滑35%。要知道，“双11”已经成为世界级的消费狂欢节，但依然没能帮助苹果实现增长。
没有5G、设计变化不大、Pro系列价格昂贵，是iPhone目前遭遇的市场瓶颈。对于5G的保守，苹果实际上也是有难言之隐，毕竟自家不生产基带、与高通刚刚和解，很难短时间开发出一个优秀的解决方案。将手机设计迭代周期延长至三年、高端产品涨价至1000美元，这是苹果解决销量下滑的主要手段，毕竟提升了利润率，但对于品牌价值其实是有损伤的。中国手机厂商利用这几年，不断尝试新设计、相机配置，快速追赶iPhone，包括华为、小米以及在美国市场推出的一加，都受到广泛好评。iPhone则从变革者变成了保守的代名词，在2019年尤为明显。
AirPods Pro成年度最受欢迎硬件
有趣的是，虽然iPhone不再是苹果最畅销的硬件，但有后来者居上，它就是AirPods。据数据显示，AirPods占据全球TWS耳机60%市场份额，2019年新品AirPods Pro加入主动降噪功能后更受欢迎，12月在美国市场卖断货。
其他产品线，苹果在2019年的策略依然是“缝缝补补又三年”。iPad Pro并未如期更新，16英寸MacBook Pro采用全新剪刀式键盘、售价最高40万元的“刨丝器”Mac Pro，以及6K显示器Pro Display XDR，产品线依然完整、昂贵，但缺乏令人振奋的关键创新。
大手笔投入AppleTV+原创剧 向服务转型
相比百无聊赖的硬件，2019年苹果服务业务却令人惊喜。11月1日，苹果自家流媒体服务Apple TV+正式上线，覆盖100多个国家及地区。由奥斯卡影后瑞斯·威瑟斯彭、“瑞秋”珍妮弗·安妮斯顿联袂主演的原创剧《早间秀》目前获得金球奖多项提名，口碑极佳。事实上，拥有娱乐基因的苹果，在影视圈可谓得心应手，令人期待苹果原创剧集、节目明年的表现。
与此同时，Apple Music音乐服务全球用户订阅量突破6000万；Apple Arcade正式上线，包括众多独占大作，获得媒体一致好评。另外，iCloud、Apple Srore、Apple Pay等业务均有不同程度提升。据苹果最新一季财报显示，服务收入创下125亿美元新高。“隐私”一词在苹果的2019年中出现频率也非常高，苹果希望它成为旗下服务的基础。
2019年，苹果的维修服务也发生了变化，首次向第三方维修商提供iPhone零件，旨在减少未授权零件造成的不良影响，也帮助用户更安全地维修iPhone，规范市场。
乔布斯曾经创立了皮克斯、iTunes，将3D动画和数字音乐变成主流；库克则将苹果带到流媒体、影视、支付、电子出版等行业中，打造基于苹果生态的媒体帝国。当然，苹果不会放弃硬件，软硬结合仍是大方向，只是变得更细分化。
展望2020：5G iPhone、服务和未来硬件
在库克执掌的8年中，苹果依靠iPhone创新带来的红利成长为全球市值最高上市公司，但创新疲软已经初现端倪。著名科技评论家莫博士评论道：“库克的苹果渡过了美好的十年，但缺乏重大创新。”下一个十年可能是决定苹果兴衰的关键。
预计在一段时间内，iPhone仍是苹果的营收主力，所以苹果明年会祭出低价+5G大旗，在春季及秋季推出5款iPhone，其中4款支持5G，吸引用户升级。不过，分析师目前看衰5G iPhone的市场表现，主要原因是全球5G网络建设速度低于预期，同时新iPhone除了5G之外的亮点也不算多。
另外，传闻已久的一系列苹果新型硬件，如AR眼镜、折叠屏iPhone和苹果无人车，都不太可能在2020年内亮相。近日华为消费者总裁余承东宣布，华为手机全年出货量达2.3亿台，正式超越苹果成为全球第二大手机厂商，与此前市场调研机构的预测吻合。即将迎来成立44周年的苹果，将在2020年面临着更严峻的挑战。
