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人工智能时代,十年后澳洲哪个行业受冲击最大?

由牛津经济(Oxford Economics)和思科(CISCO)委托编撰的一份报告显示,在人工智能的冲击下,澳大利亚各个产业的就业将会发生巨大的变化。

表现最好的为医疗卫生,就业增幅达到近8%,就业人口也上升近8万。相反,建筑业就业下跌幅度最大,为8.4%。

这份名为《科技与澳大利亚未来就业》(Technology and the Future of Australian Jobs)的报告认为,在今后10年里,高科技将会对现有产业带来巨大冲击,将澳大利亚领入“人类时代”(Human Era)。

这一方面意味着超过63万相当于7.3%的现有就业机会将会在未来十年消失,另一方面,由于机器提升生产力,职员的工资将会提高。

这份报告还显示,未来十年,35万人需要进修,提升他们在听说及批判性思维(critical thinking)领域的技能,加强人与人之间的交流和沟通。2028年澳大利亚各产业就业展望

来源:思科及牛津经济

报告指出,医疗卫生产业需要人与人之间的交流与沟通,以了解他人的需求。该报告预测,未来的澳大利亚社会需要更多的护士、护工和卫生医疗人员。

就教育产业而言,该报告认为尽管科技不断前进,但是教育产业最不容易受到巨大冲击。

金融产业中的行政工作将会因为人工智能而消失,但是对于新入行的新鲜人来说他们需要掌握更高水平的批评性思维、积极倾听及决策能力。

报告预计零售店员及美容师的需求将会上升8%。

牛津经济咨询亚洲部主任詹姆斯·兰伯特(James Lambert)说:“从工业革命到现代数字时代,职员们通常通过他们使用技术的能力来定义他们的价值。现在,随着技术能力向工作场所的更深层次扩展,‘人类技能’将定义员工的价值。”

这似乎再次印证在工作场所里,情商比智商越来越占有更为重要的地位。

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