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1分36秒破百亿,“双十一”你剁手了吗?

11月11日,这本是一个普通的日子,但聪明智慧的中国人却赋予了它不少的节日属性。比如从军事层面看,它是庄严神圣的“空军建军节”;从社会层面看,它是极具娱乐性质的“光棍节”;而从经济层面看,它则是影响全球、引领奇迹的“购物狂欢节”。

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近年来,伴随着互联网的加速普及、电商经济的日益崛起,“双十一”作为“购物节”的标签已经尤为明显。不管是商家、平台方、物流企业还是普通消费者,他们都完全参与并沉浸在购物狂欢的氛围之中,这不仅促进了消费增长,也带动了经济的发展。

铁打的“双十一”,流水的销售记录

昨晚零点,“双十一”迎来正式开抢,不知道作为普通消费者的大家,感觉是不是还好?相信对于很多人来说,内心其实是做好了“战况”会很激烈的预料与准备的,但当其真正到来之时,可能也不曾想到竟会如此火爆!

因为据最新的部分“双十一”战报显示,今年的销售额又破记录了!作为“双十一”的发起者,天猫仅用时1分36秒就打破了过去的“成交破百亿”记录;同时苏宁易购也表示,旗下的家电3C在1分钟内也成功突破10亿,包括苏宁国际在内的七大品牌轻松破亿。

从2016年破百亿需要接近7分钟,到2017年用时缩短到3分01秒,再到2018年的2分05秒,直至今天只需1分36秒。天猫双十一成交破百用时的不断缩减,成交额记录的不断创新,无疑向我们展示了“双十一”发展的火爆与快速。

而这,还只是“双十一”火爆呈现的一方面。在大促当晚,消费者们的浓烈热情更是直接击垮了支付宝,导致其部分用户网商货、商家服务等入口功能暂时失常。除此之外,各家快递企业也普遍加强了对末端人员、场地和车辆储备的补充,临时增加近40万人以弥补末端投递能力的不足。

由此可见,“双十一”的火热程度确实非比寻常,而且一年更比一年的趋势不可阻挡!

火爆发展的背后,写着“智能”之名

那么,“双十一”为什么能做到如此火热呢?其火热程度又为什么能逐年攀升呢?

背后的的原因,一方面是因为我国人口基数比较庞大,能被调动起来的消费需求比较旺盛;另一方面是电商发展和智能设备普及较为广泛,“双十一”具备良好的增长实际基础;但更重要的,是智能技术的大力应用为“双十一”的火爆发展提供了重要支撑。

比如,机器人、无人机等的应用,便有效缓解了“双十一”带来的物流仓储和运力不足问题。

对于双十一的发展来说,物流行业能力升级起着至关重要的作用。而目前,包括京东、菜鸟、苏宁等在内的物流电商企业都已经打造了各自的“智能仓或无人仓”,将机器人、无人机等应用于物流仓储、支干线运输以及末端配送之中,这无疑为物流行业的能力提升和转型升级提供了重要助力,从而为“双十一”的发展解决了后顾之忧。

再如,人工智能、大数据等的应用,也有效增强了“双十一”的用户感受和消费体验。

对于不少网店和商家来说,过去卖产品都是“价格至上”,普遍通过低价来吸引和留住客户。而如今有了人工智能等技术之后,便能根据客户的消费习惯和偏好来提供的相应服务与商品,使得商家卖货更具针对性;而对于电商平台来说,大数据等的应用也让平台监管更加有序和健康,这些都将为消费者带来更好的体验,从而助推“双十一”需求的不断增长。

此外,各种包括扫地机器人、智能可穿戴、VR/AR等智能装备的出现,也大大改变了传统电商的货物品类和热门商品。

在健康、品质生活概念愈发凸显的当下,人们对于智能化、健康化、便捷化商品的偏好越来越高,而各种智能装备的出现则很好的满足了消费者们的这些需求。鉴于此,借助智能设备对电商货物品类的丰富,也进一步增强了“双十一”的吸引力和消费活力,从而保障了“双十一”热度与销量的不断攀升。

剁手一时爽,但适时“护手”才更爽

综上所述,“双十一”能有如此盛况不是没有原因的,那么这个双十一,你是否也为了喜欢的商品而忍痛“剁手”了呢?

俗话讲:剁手一时爽,但如果剁错了手可就非常不爽了。我们在日常网络购物之中,也时常会因为所买的商品出入太大或者被蒙骗而影响购物心情,而在“双十一”这样的购物狂欢中,类似的遭遇肯定会只多不少,那要如何预防、避免和治理该种情况呢?

这就需要我们做好“护手”工作了,而“护手”的最主要办法就是加强监管。在本次双十一期间,国家市场监管总局便多次发文规范市场,多部门共同指导电商平台做好消费者权益保护工作,重点整治“二选一”问题,给消费者们创造了一个放开手网购的安全空间。

与此同时,借助大数据、人工智能等实现网络交易监管的“全国网络交易监测平台”也在杭州正式上线,可对电商平台是否卖假货进行实时检测和治理。在智能科技的助力之下,行业的监管变得更加细化、智能和有效,同时也更加保障了用户消费的权益与安全。

因此,本次“双十一”在有了最新智能技术和最严政府监管的背景下,小伙伴们“剁手”也将拥有更多欲望和保障。这个“双十一”,让我们一起狂欢起来吧!

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