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e签宝程亮:电子签章,“一次都不跑”的秘密

9月25日至27日,以“数·智”为主题的2019杭州云栖大会在云栖小镇如期举办。来自全球1000余位科学家和技术领军人物,109个国家和地区8万多位与会者齐聚云栖小镇,共同探讨数字经济的当下与未来。网贷天下有幸参与本场科技盛会。

本届云栖大会历时两天,共设两场主论坛、110余场峰会和分论坛,以及呈现最前沿科技的20000平米展区。峰会和分论坛中技术类分享占比达90%以上,演讲嘉宾包括院士、IEEE Fellow、国内外知名大学教授、ACM杰出科学家等知名学者。

1000余位不同技术领域的领军人物,涵盖机器智能、5G、云原生数据库、生物识别、芯片、区块链、自动驾驶、异构计算等技术领域。

在新一轮科技革命和产业变革的浪潮之下,全球信息化浪潮蓬勃兴起。以科技驱动企业数字化改革,建立便捷、高效和数字化的运作体系,不仅符合企业数字化的改革方向,也是互联网科技公司致力探索的重要课题。

当今国内外企业都在探索商业模式突破性创新,而基于物联网开发的电子合同因其安全高效及低成本的特点在企业办公、政务服务等领域中逐渐普及。

e签宝作为行业领先的第三方电子签名平台,受邀参与本届云栖大会并在“政务行业云SaaS研讨专场”发表演讲。

e签宝联合创始人兼COO 程亮

e签宝联合创始人兼COO 程亮在主题为《电子签章:“一次都不跑”的秘密》的演讲中提到,在电子合同逐步替代传统的纸质合同的过程中,可以用三点来总结:

第一个叫效率,文件签署时间由22天到10分钟,大大缩短。

第二个叫成本,电子签章可减少纸质文件使用,邮寄股东时所需快递费,以及纸质文件转电子存档消耗的人力物力。

第三个是安全,电子签名加刷脸技术,解决各环节身份鉴定问题,如代签等。

2005年4月1日,我国通过《电子签名法》,对于可操电子签名做出三个方面规定:第一,真实的身份,签字人的身份必须是实名认证,是一一对应的;第二,本人真实意愿的表达,不是被迫签字,也不是他人代签;第三,防篡改,这份文件和签名本身需要防止被篡改。电子合同签名能够在事中事后进行存证,保证这份文件从始至终没有被篡改。

为了防篡改,e签宝与蚂蚁金服区块链团队合作,于去年发布了全国第一条司法区块链,能够把所有签字过程中的证据呈现在区块链上,确保这个证据从开始到最后是没有发生过篡改的。

从电子签名到文档归档管理,从存证保全到司法出证,e签宝为企业提供了一套完整的电子签名全生态服务。大大提升了文件签署效率,节约文件流转成本;实现文书电子化,提升文件管理效率,完善的证据存取服务和后续司法服务,让企业没有后顾之忧。

以下为网贷天下记录e签宝联合创始人兼COO 程亮演讲实录(有删减)

亲爱的来宾,大家好!我是e签宝的菩提,这是我在杭州的花名。今天我给大家带来的演讲题目是《电子签章:“一次都不跑”的秘密》。首先请大家看一个视频,非常快,是一位用户收到一条消息后打开支付宝,在支付宝里面会显示一份待签署文件,随后用户把手机屏变成了手写屏并进行了签字,签完字以后再刷脸就完成文件签署,过程非常方便快捷。

这个短篇我把它叫做22h到十分钟的故事,是我们的一个真实案例,就是在西安市的市场监督管理局。这个案例中解决了一个问题,就是企业登记注册的环节中股东签字的这个动作。

我曾听工商部门的领导在聊天的时候也说起过,在传统政务场景下的做事方法,假如我是一个经办人,要去注册一家企业,需要先在工商系统里填写信息,填写完之后进行申报,然后等待工商部门的领导审批我的提交的个人信息。审批完成以后,在原来的模式下我这个经办人要进入工商系统里面打印入股协议书、章程等资料,接下来就是一个非常复杂和漫长的签字流程。

我本人也是e签宝的创始人团队成员之一,平时的时候经常涉及到的大量的工商文件签字,如果我们的合伙人在外地出差,这时签字过程就会很麻烦,平均耗时在22h。那现在有了电子签署这种模式,无论我是在机场也好,在美国纽约也好,都能收到一条短信,通过点击这条短信的链接,很快跳转进入支付宝看到待签署的文件,然后在手机上完成签字,最后刷脸认证,完成文件签署。

这个过程中我们发现发生了哪些变化呢?我觉得可以用三点总结:第一个叫效率,第二个叫成本,第三个是安全。其中效率也就是大家看到的从22天到10分钟;成本发生了哪些变化呢?原来我们要打印大量纸张,通过邮寄方式寄给各位股东,想象一下如果一个企业有十个股东,那么就要寄出十份快递。

这个成本还体现在什么地方呢?我跟领导们交流的过程当中,他说到文件存储也是相当复杂,原来签署的这个文件回到工商部门以后,要通过专门的扫描设备再把这些纸质的文件扫描成电子版,进行电子归档以方便查出调取。

关于安全,有一个事件不知道大家有没有经历过,在开车排队等红灯的过程中,往往会冒出一个人给你塞小卡片,这张小卡片是干嘛的呢?代开发票,这样其实是一个很大的问题,开发票的公司很多都是不合法的,它公司法人叫被法人被股东,怎么说?就是可能我的身份证不小心丢了,就被莫名其妙的注册了一家公司,这是很大的一个安全风险。而采用e签宝电子签章这种解决方案以后,个人在签名的时候会发生一次刷脸的动作,这个刷脸借助蚂蚁金服的能力是直接对接公安局人口部,来进行人脸的校验,保证刷脸与签字的人一致。

电子签章其实是将工商部门在原来模式下这一形式上的审核落实到本人,原来只是看到文件有没有签名,但是不是本人所签是没有办法去查的,而通过电子签章的方式,可以帮助政府在打造整个营商环境中降低风险。这样一个简单的案例可能让大家看到电子签名对于企业、社会有非常大的价值。

电子签名实际上已经不是一个新名词,2005年的4月1日,《电子签名法》正式生效。电子签名就是以电子签名法为中心点提供服务,整个产品架构都是围绕电子签名法对于可操电子签名的要求设计。电子签名法中对可操电子签名做出三个方面的规定:第一,真实的身份,签字人的身份必须是一个实名的身份,是一一对应的;第二,签字的时候是否是本人真实意愿的表达,而不是被强迫我签字,也不是别人代签的;第三,重点关注文件和签名本身需要防篡改,每份文件在签名前都要保证这份文件从未被篡改。

实际上电子签名不仅仅是一个技术型产品,也是一个法律产品。目前e签宝平台每天会有超过一千万份以上的合同产生,大量合同的产生必然意味着会产生法律纠纷,因此我们在给客户提供技术服务的同时,还会为客户提供法律服务:围绕着一次签名全过程进行存证,比如将该客户是怎么实名认证的,这份文档是怎么产生的,怎么签名的,这所有参与过程中的证据以区块链的方式存证下来。

目前已发布的司法区块链上的成员已包括了最高人民法院在内的全国法院体系,仲裁、司法鉴定、公证等都在我们司法区块链节点上,这也意味着证据会落到每个节点上,当纠纷发生的时候,就可以帮助我们的客户提供全流程的法律服务,包括司法鉴定报告、公证书、仲裁等。

此外,电子签名不仅仅用于政务场景中,一般来说它有几个典型的应用场景。

第一个场景就是申报审批流程,比如说一个企业的HR,需要给一个新员工办理社保,HR就会登录到社保的网站上提交材料,在提交材料的过程中就可以使用电子签章盖上企业的公章或个人签名,然后直接提交等待社保部门审批,就省去打印纸质文件。

第二个是内部工作流转的场景,比如说电子公文场景中的收发文,我们结合加密与签章技术,以及水印技术确保电子公文的安全。

电子证照也是电子签章的一个重要应用场景,目前e签宝已经用电子签名实现了两千多万份的证照签名、文件加盖。

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